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短信发不出也收不到验证码可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于欠费状态，如果欠费需要及时充值。
2、检查短信设置是否被屏蔽或拦截，可以检查手机中的短信设置或安全软件设置。
3、检查手机信号是否稳定，可以尝试重启手机或移动到信号更好的地方再试。
4、检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足可能会影响短信的正常收发。
5、检查输入的手机号是否正确，有时候由于输入错误可能导致短信无法发送或接收。
6、联系手机运营商客服咨询是否存在运营商方面的问题，比如短信服务是否出现故障等。
7、如果是使用某些应用或网站时无法接收验证码，可以尝试联系该应用或网站的客服咨询是否存在相关的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务或者专业维修人员进行检查和修复，也需要注意保护个人信息和账户安全，避免因为无法接收验证码而导致账户被盗或被骗。